Chính sách quyền riêng tư

Zui không đòi hỏi nhiều. Đây là toàn bộ danh sách:

• Cuộc trò chuyện của bạn — mọi tin nhắn giữa bạn và người bạn AI, cùng các lời sửa, câu đố và ảnh sinh ra từ đó.
• Sổ từ vựng — những từ bạn chạm để tra trong lúc trò chuyện.
• Điều người bạn AI nhớ về bạn — vài thông tin đời thường bạn chia sẻ (như sở thích hay công việc) để cuộc trò chuyện có sự tiếp nối. Tụi mình yêu cầu AI không bao giờ lưu thông tin nhạy cảm như sức khoẻ, tôn giáo, chính trị hay địa chỉ cụ thể.
• Cài đặt của bạn — tên hiển thị nếu bạn đặt, ngôn ngữ, âm thanh, và ước tính trình độ tiếng Anh.
• Thông tin đăng nhập — nếu bạn tạo tài khoản, Clerk (dịch vụ đăng nhập của tụi mình) giữ email và thông tin đăng nhập. Bản thân Zui chỉ thấy tên và một mã tài khoản.

Hết rồi đó. Tụi mình không bao giờ thấy hay lưu mật khẩu, thông tin thanh toán hay vị trí của bạn. Nếu bạn trò chuyện ở chế độ khách, một cookie ngẫu nhiên là thứ duy nhất nối trình duyệt với tiến bộ của bạn — không cần email.

Một vài dịch vụ xử lý dữ liệu thay tụi mình để ứng dụng hoạt động. Mỗi bên chỉ nhận đúng phần cần cho việc của họ:

• OpenRouter và các nhà cung cấp mô hình AI mà nó định tuyến tới (như Anthropic, OpenAI, Google) — nhận tin nhắn của bạn để tạo câu trả lời. Họ chỉ nhận nội dung tin nhắn, không bao giờ nhận tên hay email của bạn.
• ElevenLabs — nhận đoạn văn bản khi bạn bấm nghe, để tạo giọng đọc.
• Neon — lưu trữ cơ sở dữ liệu.
• Vercel — chạy ứng dụng và lưu ảnh, đoạn âm thanh được tạo ra.
• Clerk — xử lý đăng nhập và giữ email tài khoản, nếu bạn tạo tài khoản.

Zui dùng hai cookie nhỏ, đều chỉ để trang web hoạt động: một cái nhớ tiến bộ của bạn khi ở chế độ khách, một cái nhớ ngôn ngữ bạn chọn ở trang chủ. Mỗi cái tồn tại tối đa một năm.

Nếu bạn đăng nhập, Clerk đặt cookie riêng để giữ phiên đăng nhập. Chỉ vậy thôi — Zui không có cookie quảng cáo hay theo dõi nào.

Cuộc trò chuyện và tiến bộ của bạn được giữ đến khi bạn xoá — chính lịch sử đó giúp người bạn AI nhớ bạn.

Một vài thứ tự dọn dẹp:

• Khi bạn xoá một cuộc trò chuyện, tin nhắn và ảnh trong đó được xoá ngay.
• Tiến bộ ở chế độ khách không được dùng khoảng 6 tháng sẽ tự động bị xoá.
• Các đoạn âm thanh trong bộ nhớ đệm được dọn sau khoảng một năm.

Bạn toàn quyền với dữ liệu của mình, không cần email cho ai:

• Xoá bất kỳ cuộc trò chuyện nào từ thanh bên, hoặc bất kỳ từ nào trong sổ từ vựng.
• Tải bản sao đầy đủ dữ liệu tại Cài đặt → Dữ liệu của bạn.
• Xoá sạch mọi thứ — trò chuyện, từ vựng, tiến bộ và tài khoản — bằng một nút ở cùng chỗ đó. Chế độ khách cũng dùng được.
• Nếu bạn xoá tài khoản qua menu đăng nhập, mọi thứ trong cơ sở dữ liệu của tụi mình cũng được xoá theo.

Xoá là xoá ngay và vĩnh viễn. Tụi mình không giữ lại bản sao nào.

Nếu điều gì chưa rõ, hoặc bạn muốn thực hiện một quyền dữ liệu mà tụi mình chưa tự động hoá, hãy gửi email tới hello@zuichat.com — sẽ có người thật trả lời bạn.